Versandkosten
Der Versand ist für Sie kostenlos – wir liefern kostenfrei in ganz Deutschland.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Zahlung per PayPal
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Zahlungsarten
Vorkasse
Sie können vorab per Überweisung zahlen. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, wird Ihre bestellte Ware für den Versand freigegeben.
Kreditkarte
Sie geben Ihre Kreditkartendaten (Visa, Mastercard) im Bestellprozess an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Durch Auswahl von „PayPal“ als Zahlungsmittel zahlen Sie einfach vorab über Ihr PayPal-Konto. Sobald die Zahlungsbestätigung von PayPal bei uns eingegangen ist, wird Ihre bestellte Ware für den Versand freigegeben.
Versandart
Standard-Versand mit Avisierung (AVIS)
Die Spedition wird Sie per E-Mail, SMS oder telefonisch kontaktieren und Ihnen einen Liefertermin vorschlagen. Sollte die Lieferung entgegen unserer Vereinbarung mit der Spedition nicht angekündigt worden sein und der Lkw dadurch zu einem unpassenden Zeitpunkt bei Ihnen eintreffen, können Sie die Annahme verweigern und einen erneuten Liefertermin fordern. Bitte informieren Sie uns in jedem Fall, auch wenn Sie die Ware trotz fehlenden Avis angenommen haben.
Abstellgenehmigung
Sollten Sie zur Lieferung nicht anwesend sein können, haben Sie die Möglichkeit, uns eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Sie können dies formlos per E-Mail tun (einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten). Mit der Genehmigung erläutern Sie, wo die Ware abgestellt werden soll, und entbinden die Spedition von jeglichen Ansprüchen aufgrund von Beschädigungen und Verlusten. Sie müssen für sich selbst entscheiden, ob die Ware am vereinbarten Abstellort sicher ist. Der Abstellort muss gut zugänglich, fest (Asphalt, Beton, Betonpflaster … kein Rasen, Erde, Kies, Sand …) und ebenerdig (keine Steigungen oder Gefälle) sein. Der gewünschte Abstellort ist unverbindlich. Grundsätzlich wird frei Bordsteinkante geliefert. Sollte es dem Fahrer/in vor Ort nicht möglich sein, die Ware am Wunschort abzustellen, und er die Ware frei Bordsteinkante liefert, stellt dies keinen Grund zur Annahmeverweigerung/ zum Widerruf dar.
Lieferfahrzeuge
Grundsätzlich erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante. Eine Lieferung auf das Grundstück wird nicht garantiert. Die Zufahrt zur Entladestelle muss mindestens 2,70 m breit und 3,60 m hoch sowie für 7,5-Tonner- bzw. 12-Tonner-Fahrzeuge befahrbar und erreichbar (Brücken) sein. Der Besteller ist verpflichtet, bereits bei seiner Bestellung eventuelle Zufahrtbeschränkungen oder Hindernisse anzugeben.
Für den deutschlandweiten Versand von Einzelpaletten arbeiten wir mit Speditionspartnern zusammen, die die Ware bei uns in Frankreich abholen und über ihre Partnerspeditionen in ganz Deutschland ausliefern. Die Auslieferung erfolgt mit 7,5- und 12-Tonner-LKWs, die mit einer hydraulischen Ladebordwand sowie einem Hubwagen ausgestattet sind.